Direito civil, contratos e responsabilidade civil

Atuação na prevenção e na solução de conflitos entre pessoas, empresas e entidades, com elaboração e revisão de contratos, cobranças, indenizações e defesa de direitos.

Quem procura costuma dizer: contrato não cumprido, dívida, prejuízo ou problema de consumo.

Responsável
Equipe Pimentel & Gonçalves
Frentes
Preventiva, extrajudicial e contenciosa
Atendimento
Pessoas, empresas e entidades
O que essa área resolve

Antes da medida, a leitura do caso.

Contrato descumprido, dívida que não é paga, cobrança que não deveria existir, prejuízo causado por outra pessoa ou por uma empresa. São situações diferentes com um ponto em comum: quase sempre existe uma janela em que o problema ainda pode ser resolvido sem processo, e essa janela se fecha com o tempo.

O tempo importa também por outro motivo. Cada pretensão tem prazo próprio de prescrição, e ele varia conforme a origem do direito. A reparação civil tem um prazo, a cobrança de dívida documentada tem outro, e as relações de consumo têm prazos específicos tanto para reclamar de vício quanto para pedir reparação. Descobrir isso na primeira reunião muda a ordem das providências.

A revisão de um contrato antes da assinatura costuma resolver em uma reunião aquilo que depois consumiria anos de processo. Quando o conflito já existe, o trabalho começa pela organização da prova, segue pela tentativa de solução direta e só então avalia a medida judicial adequada.

Quando procurar

Situações que costumam chegar ao escritório.

Se a sua situação se parece com alguma delas, já existe o que analisar.

  • Uma das partes não cumpriu o contrato ou deixou de pagar.
  • É necessário cobrar uma dívida ou se defender de cobrança indevida.
  • O cliente sofreu dano material ou moral e busca reparação.
  • Há necessidade de elaborar, revisar, rescindir ou executar um contrato.
  • Produto ou serviço apresentou vício e a solução administrativa não funcionou.
  • É preciso enviar ou responder uma notificação extrajudicial.
  • Existe processo judicial e o cliente precisa apresentar defesa ou recurso.
Caminhos possíveis

Como o problema costuma ser tratado

A escolha entre notificar, negociar, cobrar ou executar depende sobretudo do documento que existe e da prova disponível.

Elaboração e revisão de contratos

Compra e venda, prestação de serviços, empreitada, parceria, confissão de dívida, distrato e instrumentos particulares em geral. A revisão define quem responde pelo quê, qual o prazo, como se comprova o cumprimento e o que acontece se uma das partes falhar.

Notificação extrajudicial e negociação

A notificação constitui a outra parte em mora, marca uma data e cria prova do que foi exigido. Em muitos casos ela basta para destravar a situação, e quando não basta passa a integrar o conjunto probatório da ação.

Cobrança e execução

Havendo título executivo extrajudicial, é possível ir direto à execução. Sem título, o caminho é a ação de cobrança ou o procedimento monitório, cabível quando existe prova escrita sem força de título executivo.

Defesa em cobrança indevida

Contestação de valores, discussão de encargos, protesto e inscrição em cadastro de inadimplentes. Cobrança indevida pode gerar direito à reparação, avaliada conforme as circunstâncias do caso.

Responsabilidade civil e reparação de danos

Quem causa dano por ato ilícito responde pela reparação. Na prática a discussão gira em torno de três pontos: a conduta, o nexo entre ela e o prejuízo, e a prova da extensão do dano. É por isso que o levantamento de documentos costuma pesar mais do que a tese jurídica.

Relações de consumo

Vício de produto ou serviço, defeito que causa dano, cobrança abusiva, cancelamento e descumprimento de oferta. Há prazos distintos para reclamar do vício e para pedir reparação pelo acidente de consumo, e perder o primeiro não significa perder o segundo.

Rescisão e revisão contratual

Resolução por inadimplemento, distrato, revisão por alteração relevante das circunstâncias e discussão de cláusulas que desequilibram a relação.

Defesa e recursos em processo judicial

Contestação, reconvenção, impugnação, cumprimento de sentença e recursos, em demandas propostas pelo cliente ou contra ele.

Pontos de atenção

O que enfraquece um caso civil

Em direito civil o resultado costuma depender menos da tese e mais do que foi guardado.

  • Prova concentrada em conversas de aplicativo sem preservação adequada.
  • Contrato assinado sem qualificação completa das partes ou sem testemunhas.
  • Ausência de notificação formal antes da ação, quando ela seria necessária.
  • Prazo de prescrição ou de decadência já corrido.
  • Prejuízo alegado sem documento que comprove o valor.
  • Pagamentos feitos em dinheiro, sem recibo e sem registro bancário.
  • Acordo verbal que nenhuma das partes registrou por escrito.
Como o escritório conduz

Quatro etapas, do primeiro contato à conclusão.

01Escuta

No primeiro contato a equipe compreende a situação, identifica a urgência e informa quais documentos precisam ser reunidos.

02Diagnóstico

Documentos e fatos são examinados para identificar direitos, riscos, alternativas e a medida jurídica adequada.

03Estratégia

O cliente recebe orientação clara sobre os caminhos possíveis, as etapas e as providências necessárias antes do início do trabalho.

04Acompanhamento

A equipe executa a estratégia, informa os acontecimentos relevantes e acompanha a demanda até a conclusão.

Documentos

O que levar na primeira reunião.

Nem tudo é indispensável no primeiro dia. Quanto mais completo o material, mais preciso é o diagnóstico.

  • Documento pessoal e comprovante de endereço.
  • Contrato, orçamento, nota fiscal, boleto ou comprovante de pagamento.
  • Mensagens, e-mails, notificações e protocolos de atendimento.
  • Fotografias, laudos e comprovantes dos prejuízos.
  • Cópia do processo ou da citação, se já houver demanda judicial.
Dúvidas frequentes

Perguntas sobre civil e contratos.

Respostas de caráter geral. Nenhuma delas substitui a análise do caso concreto.

Vale a pena notificar antes de entrar com ação?
Na maioria dos casos, sim. A notificação constitui a outra parte em mora, delimita o que está sendo exigido e cria prova do momento em que a exigência foi feita. Em algumas situações ela é requisito da própria medida judicial.
Até quando posso cobrar uma dívida?
Depende da origem. Dívidas líquidas constantes de instrumento público ou particular prescrevem em cinco anos; a pretensão de reparação civil, em três; e, quando a lei não fixa prazo específico, aplica-se o prazo geral de dez anos. Há causas que interrompem ou suspendem a contagem, o que exige análise do caso.
Conversa de aplicativo serve como prova?
Serve, e é usada com frequência. Convém preservar o aparelho, exportar a conversa completa em vez de recortes e, em situações mais sensíveis, registrar o conteúdo por ata notarial, que dá mais solidez ao documento.
Comprei um produto com defeito. Qual o prazo para reclamar?
No Código de Defesa do Consumidor o prazo para reclamar de vício aparente é de trinta dias para produto ou serviço não durável e de noventa dias para durável, contados da entrega ou, no vício oculto, do momento em que ele fica evidente. O fornecedor tem trinta dias para sanar o vício antes que o consumidor possa escolher entre troca, devolução do valor ou abatimento.
Todo aborrecimento gera dano moral?
Não. A distinção corrente separa o aborrecimento do cotidiano da lesão efetiva a direito da personalidade. O que define o enquadramento é a gravidade da situação concreta, a repercussão e a prova produzida.
Fui negativado por uma dívida que não reconheço. O que fazer?
Reúnem-se os comprovantes, verifica-se a origem do apontamento e notifica-se o credor. Conforme o caso, cabem pedido de baixa, discussão judicial do débito e reparação, analisada segundo as circunstâncias.
Dá para revisar um contrato já assinado?
Em determinadas situações, sim. A revisão pode ser negociada entre as partes ou pedida judicialmente quando há cláusula inválida ou alteração relevante das circunstâncias que desequilibra a relação. A análise é feita cláusula a cláusula.

As informações desta página têm caráter meramente informativo, não constituem consulta jurídica e não substituem a análise individual de cada caso. Prazos, requisitos e procedimentos podem variar conforme a legislação aplicável e a situação concreta.

Contato

Trouxe o documento, a conversa já começa.

O atendimento presencial é feito mediante agendamento, na sede em Belo Horizonte, e reuniões também podem ser realizadas por meio eletrônico.

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